Điều Khoản & Điều Kiện

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "168v" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ thương hiệu 168v và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền 168v.club cùng các ứng dụng liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập và sử dụng dịch vụ của 168v.
• "Dịch vụ ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 168v, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, game bài, và các trò chơi giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 168v.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được 168v cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng dịch vụ 168v, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, đặt cược, giao dịch tài chính, tham gia chương trình khuyến mãi và liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về năng lực pháp lý

Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ 168v không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với cá nhân tại địa phương cư trú.

2.3. Giới hạn số tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 168v. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng.

3.1. Đăng ký tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 168v. Thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. 168v có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 168v khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 168v.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

168v có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 168v.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

168v hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).

4.3. Thời gian xử lý

168v cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 99 giây đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay sau khi yêu cầu được phê duyệt. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào ngân hàng thụ hưởng.

4.4. Quy định về nguồn tiền

Người dùng xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản 168v là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hành vi phi pháp nào khác. 168v có quyền đình chỉ giao dịch và báo cáo cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống 168v được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 168v không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược được đặt do nhầm lẫn của Người dùng.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 168v được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp các trò chơi trực tiếp như đá gà và casino live. Kết quả được ghi nhận trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 168v có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người dùng. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

5.4. Cược tối đa và giới hạn thắng

168v áp dụng hạn mức cược tối đa và giới hạn thắng tối đa cho từng loại trò chơi. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi. 168v có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 168v đều có điều kiện và yêu cầu cược (wagering requirement) riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 168v cam kết trình bày tất cả điều kiện bằng tiếng Việt rõ ràng, không sử dụng ngôn ngữ gây hiểu nhầm.

6.2. Yêu cầu cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải được cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng 100.000 VNĐ với yêu cầu cược x20 nghĩa là Người dùng cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

168v nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 168v:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc cấu kết để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

168v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc sử dụng dịch vụ 168v đồng nghĩa với việc Người dùng đồng ý cho phép 168v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của Người dùng.
• Xử lý các giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng.

Chi tiết về cách 168v thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9.1. Giới hạn trách nhiệm của 168v

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 168v không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

9.2. Tính khả dụng của dịch vụ

168v nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng. 168v sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch khi có thể.

9.3. Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 168v. Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. 168v khuyến khích Người dùng chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của mình.

168v cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt hạn mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 168v.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 168v. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của 168v.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

168v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp này, 168v có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

11.3. Hậu quả của việc chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Người dùng sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 168v. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm k ể phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.

12.1. Quyền sửa đổi

168v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.2. Chấp thuận thay đổi

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 168v sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12.3. Lưu trữ phiên bản

168v lưu trữ tất cả các phiên bản Điều khoản và Điều kiện đã ban hành. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xem lại nội dung các phiên bản trước đây nếu cần thiết.